iptal iade şartları

loading

KUR HESAPLA

İPTAL – İADE KOŞULLARI

Online Ön Ödemeli rezervasyonlarda iptal, iade, uygulamaları.

Online Ön Ödemeli rezervasyonlarda kiralama günü, saati, araç bilgileri güncellenemez, değişiklik yapılamaz.

Online ön ödeme seçeneği ile rezervasyon yapıldığında, kiralanan aracın ücretinin tamamı ödeme sırasında kullanılan kredi kartından tahsil edilecek olup, iptal ya da aracın teslim alınmaması durumunda ücret iadesi yapılmaz.

İadeli Ödemeli Rezervasyon İptal ve İade Koşulları

İptal talebinizi rezervasyon yaptığınız ilk 0 -3 saat içerisinde tarafımıza bildirirseniz, ödediğiniz tüm tutar kartınıza iade olacaktır.

İadeli ön ödemeli rezervasyonlarda, aracın teslim alınmasından sonra, müşterilerimize kullanılmayan günlerin iadesi yapılmamaktadır.

İadeli Ödemeli rezervasyonlarda Kiralamanızın alış saatine 24 saatten daha az zaman kalması veya iptal edilmeksizin aracın alınmaması durumunda 3 günlük kiralama ücreti tutarında kesinti yapıldıktan sonra iade yapılmaktadır. Rezervasyonunuz 3 günden az ise iade yapılamamaktadır.

Kiralamanızın alış saatine 24 saatten fazla zaman var ise, 100 TL tutarında kesinti yapıldıktan sonra iade yapılmaktadır. (1 günlük rezervasyonlarda iade yapılmayacaktır )

İadeli Ödemeli rezervasyonlarda müşterilerimize ait araçlar teslim alma saatinden itibaren 2 saat bekletilecek olup, bu iki saat içerisinde müşterilerimiz araçlarını teslim alabileceklerdir. 2 saat sonrasında rezervasyon sistem tarafından otomatik olarak iptal edilecek ve ücret iadesi yapılmayacaktır.

İadeli Ödemeli Rezervasyonların iade süreci bankanın işlem yoğunluğuna bağlı olarak 5 ila 7 iş günü arasında değişmektedir.

Şahsuvaroğlu, ofis açılış ve kapanış saatlerine bağlı olarak araç teslimatı yapamazsa, iade etme hakkını saklı tutar.

 Aracın erken teslimatında kalan gün sayısı iade edilmemektedir.

Yabancı ehliyete sahip kullanıcıların pasaportunu kiralama yapacağı ofise ibraz etme zorunluluğu bulunmaktadır aksi halde ön ödeme tutarı iade edilmeyecektir.

İadeli Ödemeli Rezervasyonlarda araçların müşterilerimize teslim edilebilmesi için Genel Kiralama Koşullarının ve aşağıdaki şartları yerine getiriliyor olması gerekmektedir. Aşağıdaki şartların sağlanamaması durumunda araç tahsis edilemeyecek olup, iade gerçekleşmeyecektir.

Aracı teslim alacak kişinin Ehliyetini Şahsuvaroğlu ofisine ibraz etmesi gerekmektedir.

Ödeme şekli kredi kartı, nakit ödeme ya da debit kart olarak gerçekleştirilebilir.

Kiralama türüne göre değişen depozito tutarının kiralama başlangıcında sağlanıyor olması gerekmektedir. Kredi kartı/ debit kart ile yapılan ödemelerde kartların üzerinde kiralama yapacak kişiye ait isim ve soy isim bilgisi bulunmalıdır.

Kira bedeline ek olarak kredi kartına konulacak depozito miktarı için yeterli limit uygunluğunun olması gerekmektedir.

Yabancı ehliyete sahip kullanıcıların pasaportunu kiralama yapacağı ofise ibraz etmeleri gerekmektedir.

Mücbir sebepler dışında Şahsuvaroğlu, iade hakkını saklı tutar.

Rezervasyon Değişikliği :

Ön ödemeli bir rezervasyonda değişiklik yapılamamaktadır. Rezervasyon değişikliği yapılmak istenmesi durumunda rezervasyonun iptali gerekmektedir ve yukarıda yazılı iptal - iade koşulları geçerlidir. İptalin ardından istenilen değişikliğe göre yeni ön ödemeli rezervasyon yapılabilir.

Kullanılmayan Günler:

Kiralama başladıktan sonra aracın rezervasyon formunda belirtilen tarih aralığından önce iadesi durumunda kullanılmayan günler için iade yapılmaz. Ön ödemeli rezervasyon yapılmış olmasına rağmen müşterimizin aracı rezervasyon formunda belirtilen tarih ve saatte almaması durumunda ise tahsil edilmiş olan ön ödeme tutarı iade edilmez.

Kiralamanın Uzaması:

Ön ödemeli rezervasyon ile yapılan bir kiralamada, kiralama süresinin rezervasyon formunda belirtilen dönüş tarihini aşması durumunda, kira anlaşması uzatıldığında oluşacak ilave bedel kiralama başlangıcında müşterimizin ibraz ettiği kredi kartından, uzama günlerinin yapıldığı tarihte geçerli Şahsuvaroğlu Liste fiyatlarından tahsil edilir.

© 2019 sahsuvaroglukiralama.com
whatsapp